Сектор пользовательского сопровождения (СПС) – специально оборудованные рабочие места многофункциональных центров, в которых осуществляется консультационная и организационно-техническая поддержка заявителей при подаче ими запросов на предоставление услуг в электронной форме.

В секторе пользовательского сопровождения заявитель может самостоятельно или с помощью сотрудника МФЦ получить услуги на Едином портале государственных услуг, региональном портале государственных услуг, а также воспользоваться иными государственными сервисами.

Для удобства граждан кабины СПС работают в каждом МФЦ муниципального района Омской области, а также в следующих МФЦ города Омска:
- ул. Масленникова, д. 58,
- пр. Мира, д. 19,
- пр. Комарова, д. 11/1,
- ул. Б. Хмельницкого, д. 283/3.

Для получения услуг в СПС предварительная запись не требуется, услуги предоставляются на безвозмездной основе, за исключением случаев оплаты государственной пошлины.

В Знаменском районе Омской области СПС располагается в офисе МФЦ по адресу: с. Знаменское, ул. Пролетарская, д. 2Б.