Предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде частичной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг

Способы подачи заявки: Заявление и документы могут быть представлены заявителем в учреждение по месту жительства (пребывания) посредством направления через организации почтовой связи, лично, в форме электронных документов (подписанных электронной подписью) с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет, в том числе посредством Единого портала, Портала (без использования электронных носителей).

Стоимость и порядок оплаты: Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Круг заявителей:
"Заявителями при предоставлении государственной услуги являются граждане – потребители коммунальных услуг в Омской области, у которых по сравнению с внесенной совокупной платой за потребленные коммунальные услуги в декабре 2024 (2025) года произошло увеличение размера такой платы за потребленные коммунальные услуги в каждом месяце 2025 (2026) года более чем на утвержденную указами Губернатора Омской области от 13 декабря 2024 года N 267 "Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях Омской области на 2025 год", от 25 декабря 2025 года N 256 "Об утверждении предельных (максимальных) индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях Омской области на 2026 год" величину предельного (максимального) индекса изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в муниципальных образованиях Омской области при неизменном наборе и объеме потребленных коммунальных услуг.
Право на получение компенсации имеют также граждане, у которых в состав внесенной совокупной платы за потребленные коммунальные услуги в декабре 2025 (2026) года входит плата за коммунальную услугу, предоставленную гражданам ресурсоснабжающей организацией по тарифу, установленному для ресурсоснабжающей организации, ранее эксплуатировавшей используемые для оказания коммунальной услуги по отоплению, горячему водоснабжению, холодному водоснабжению или водоотведению источники тепловой энергии, тепловые сети, объекты системы горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения.
Компенсация предоставляется гражданам на основании заявления о предоставлении компенсации при условии оплаты коммунальных услуг за каждый месяц 2025 (2026) года, в котором размер внесенной совокупной платы за потребленные коммунальные услуги превысил величину предельного индекса (далее - расчетный год), в соответствии с платежными документами по установленным тарифам в полном объеме.
Заявители могут участвовать в отношениях по получению государственной услуги через своих представителей - лиц, уполномоченных заявителем на представление его интересов, в том числе осуществляющих свои полномочия на основании доверенности, выдаваемой в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации.

Срок предоставления государственной услуги:
Максимальный срок предоставления государственной услуги, исчисляемый со дня регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет:
1)  3 месяца независимо от категории (признаков) заявителя – при обращении заявителя в учреждение;
2) 3 месяца независимо от категории (признаков) заявителя – при обращении заявителя посредством Портала или Единого портала;
3) 3 месяца независимо от категории (признаков) заявителя – при обращении заявителя посредством почтовой связи.

Документы, которые заявитель должен представить самостоятельно:
1) паспорт или документ, удостоверяющий личность;
2) документ, подтверждающий полномочия представителя, или его нотариально заверенная копия;
3) документы, содержащие сведения о внесенных платежах за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, за декабрь года, предшествующего расчетному году, и за месяц (месяцы), указанный (указанные) в заявлении;

Документы, которые заявитель вправе представить:
1) документ, подтверждающий место жительства (пребывания) заявителя в соответствии с законодательством, в случае если данное обстоятельство невозможно установить на основании документа, удостоверяющего личность; 2) сведения, подтверждающие право заявителя на получение частичной компенсации, предоставленные администрацией муниципального района Омской области;
3) кадастровый паспорт жилого помещения (при обращении за получением меры социальной поддержки заявителя, использующего в жилом помещении печное отопление);
4) документ, содержащий сведения о количестве лиц, проживающих в жилом помещении (при обращении за получением меры социальной поддержки заявителя, использующего в жилом помещении бытовой газ в баллонах);
5) документы, подтверждающие правовые основания пользования жилым помещением, указанным в заявлении, заявителем, обращающимся за предоставлением меры социальной поддержки, в случае, если он в данном жилом помещении не проживает;

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1) не предоставление документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
2) наличие повреждений, исправлений, не позволяющих однозначно истолковать содержание документа;
3) представление недостоверной информации;
4) оплата коммунальных услуг за месяц (месяцы), указанный (указанные) в заявлении, не в полном объеме;
5) изменение размера внесенной заявителем совокупной платы за коммунальные услуги, потребленные им в каждом месяце расчетного года, по отношению к размеру внесенной заявителем совокупной платы за коммунальные услуги, потребленные им в декабре года, предшествующего расчетному году, не более чем на утвержденную величину предельного индекса при неизменном наборе и объеме коммунальных услуг;
6) предоставление частичной компенсации за тот же период иному заявителю, ранее обратившемуся за предоставлением частичной компенсации в отношении того же жилого помещения.

Получение результата (результатов) предоставления государственной услуги осуществляется в виде:
- получения гражданами денежных средств в кредитных организациях или посредством Почты России в течение месяца, следующего за месяцем, в котором принято решение о ее предоставлении;
- получения гражданами уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги следующими способами:
1) посредством почтовой связи;
2) по электронной почте;
3) на Портале;
4) на Едином портале.

Места оказания услуги:
Все МФЦ Омской области и г. Омска.

Перечень НПА:
- Приказ Министерства труда и социального развития Омской области от 24.01.2019 N 16-п "Об утверждении Административного регламента предоставления государственной услуги "Предоставление дополнительной меры социальной поддержки в виде частичной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг".
- Указ Губернатора Омской области от 01.08.2016 N 133 "О дополнительной мере социальной поддержки в виде частичной компенсации расходов по оплате коммунальных услуг в 2025, 2026 годах".