МФЦ всегда стремится быть удобным, простым и быстрым сервисом для получателей государственных и муниципальных услуг. Однако регулярный мониторинг доступности талонов предварительной записи и анализ их востребованности показали необходимость введения следующих изменений.

С 1 октября 2021 года получить талон предварительной записи посредством официального сайта МФЦ Омской области можно будет только через учетную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). С 15 октября 2021 года можно будет получить ограниченное количество талонов по одной и той же услуге на одну учетную запись.

Данные меры позволят значительно сократить разбор талонов «про запас». На сегодняшний день более 50% талонов предварительной записи остаются невостребованными и невозвращенными в очередь посредством сервиса «Отмена предварительной записи», что лишает других граждан шанса заранее спланировать свой визит в МФЦ.

Напоминаем, что талоны предварительной записи доступны также по телефону 374-009 и в любом МФЦ. Кроме того, подать заявление можно в электронном виде на портале госуслуг.