МФЦ – за качество предоставления услуг!

В целях повышения качества предоставления государственных услуг через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг в августе 2016 года  был проведен социологический опрос, участие в котором приняли 597 человек, обращавшиеся в МФЦ за предоставлением услуг федеральных органов исполнительной власти, государственных органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления в последние 2 года.

Результаты проведенного опроса показали, что уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных услуг составляет 92,3 %, т.е. большинство клиентов МФЦ положительно оценили организацию предоставления государственных услуг, их качество и доступность.

С подробным отчетом по результатам проведенного опроса об оценке достижения показателя "Уровень удовлетворенности граждан Омской области качеством предоставления государственных услуг" вы можете ознакомиться в разделе "О нас" во вкладке "http://xn----ttbebjtrq.xn--p1ai/ru/about/monitoring-kachestva/">Мониторинг качества".