Сервис "Предварительная запись online"
Уважаемые заявители!
Напоминаем, что на сайте мфц-омск.рф доступен сервис "Предварительная запись online". Талоны, оформленные на сайте, необходимо подтвердить за день до запланированной даты визита в МФЦ (даже если талон взят сегодня на завтра).
Обращаем внимание: если запись не будет подтверждена, талон аннулируется! Подтверждение предварительной записи позволяет сократить количество невостребованных талонов, и тем самым увеличивает доступность получения услуг для тех граждан, которым необходимо получить их в ближайшее время.
Невостребованные талоны – это талоны, которые были взяты заранее, но не были использованы гражданами по каким-либо причинам. Например, необходимость визита в МФЦ отпала. Чтобы талон не "сгорел" и им мог воспользоваться другой заявитель, в конце 2024 года был разработан и внедрен сервис подтверждения предварительной записи.
Благодаря ему количество невостребованных талонов снизилось почти в 3 раза с 59% в 2024 году до 21% в мае 2025 года.
Помните, что каждый невостребованный талон – это упущенная возможность для другого человека получить необходимую государственную и муниципальную услугу.
Благодарим вас за понимание! Вместе мы можем сделать процесс получения государственных и муниципальных услуг более удобным и эффективным для всех.
