Всеросийская открытая акция

Подробнее >

Актуальные вопросы, которые сейчас обрабатывает голосовой помощник, касаются перечня документов, порядка и срока оказания услуги.

Голосовой помощник отвечает на звонки независимо от загруженности операторов справочно-консультационной службы. Это существенно сокращает время ожидания на линии и повышает уровень удовлетворенности граждан при обращении в центр «Мои документы».  В случае если заявителю необходимо записаться на прием или проверить статус готовности документа голосовой помощник переведет звонок на оператора.

Операторы консультируют в рабочее время справочно-консультационной службы.

В нерабочее время голосовой помощник проинформирует о сроках оказания услуги и перечне документов.

 

Подробнее >

Самой популярной услугой у омичей стало оформление прав на недвижимость.
В ТОП-5 востребованных запросов также вошли:
- регистрационный учет по месту пребывания и жительства,
- выдача и замена паспортов,
- оформление электронных транспортных карт,
- оформление мер соцподдержки по оплате коммунальных услуг.
Большую часть государственных услуг можно получить в электронном виде. Для тех, кто лишен такой возможности, созданы секторы пользовательского сопровождения. Это специально оборудованные рабочие места в четырех офисах МФЦ Омска и во всех МФЦ муниципальных районов.
 За большинством услуг можно обратиться в любой офис МФЦ, независимо от места проживания.

Подробнее >

В связи с празднованием Дня защитника Отечества во всех офисах МФЦ 22 февраля сокращенный на 1 час рабочий день. 23 февраля – ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ. С 24 февраля офисы работают в обычном режиме. Подробнее >

Приглашаем принять участие в благотворительной лыжной гонке

Подробнее >

Омичам доступна запись на прием к нотариусу через портал Госуслуг. Сервис позволяет не только выбрать специалиста, но и заранее отправить необходимые документы. Это позволит сэкономить время на приёме.  Если у вас нет доступа к интернету или нужна помощь специалиста, чтобы записаться на прием, обращайтесь в сектор пользовательского сопровождения центра «Мои документы». Через секторы пользовательского сопровождения можно быстро и без ожидания в очереди подать документы практически на любую услугу в электронном ... Подробнее >

8 февраля 2024 года стартовал трехдневный Сибирский форум по недвижимости, организаторами которого стали  Омский областной Союз предпринимателей и Омская Гильдия риелторов при содействии областного правительства и регионального Министерства строительства. Руководитель центра "Мои документы"  г. Омска  Дзюба Елена Валерьевна представила доклад на тему: "Услуги МФЦ. Новые возможности", в рамках которого участники форума узнали о развитии сети МФЦ в Омской области на протяжении последних 10 лет, а также о перспективах цифрового предоставления ... Подробнее >

Подписывайтесь на официальные группы и каналы социального фонда России

Подробнее >

В центрах «Мои документы» ведется прием заявлений для голосования  по месту нахождения на выборах Президента России.

Подробнее >

С 25 января 2024 года во всех офисах МФЦ г. Омска реализована возможность для граждан оформить полис ипотечного страхования и программы «Метражи» от Страхового Дома ВСК.

Подробнее >

Дополнительная мера поддержки участникам СВО и членам их семей предоставляется в виде ежемесячной денежной компенсации части расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.

Подробнее >

Еще в одном офисе МФЦ по адресу: пр. Комарова, д. 11/1 прием ведет специалист, обладающий знаниями жестового языка. 

Подробнее >

25 января 2024 года представители Областной избирательной комиссии Омской области в режиме видео-конференц-связи провели обучение специалистов  центра «Мои документы» по вопросам организации приема заявлений в рамках системы «Мобильный избиратель». В обучении приняли участие более 500 человек.

Подробнее >

В МФЦ для бизнеса для всех заинтересованных лиц появилась возможность подать заявления на предоставление следующих государственных услуг Министерства транспорта и дорожного хозяйства Омской области: - предоставление разрешения или аннулирование действия разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Омской области, внесение изменений в региональный реестр перевозчиков легковым такси, получение выписки из регионального реестра перевозчиков легковым такси; - внесение сведений в региональный реестр легковых такси, их ... Подробнее >

С 17 января 2024 года во всех офисах МФЦ Омской области  организовано предоставление еще 8 услуг ФНС России, в том числе «Информирование физических лиц о наличии задолженности с использованием Государственной информационной системы о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП)». ФНС России предоставляет возможность участникам ГИС ГМП осуществлять получение информации о начислениях с истекшим сроком уплаты (задолженности), а также о начисленных пенях. При обращении гражданина за услугой, сотрудник МФЦ направляет в ГИС ГМП ... Подробнее >